
Не секрет, что для каждой компании основной целью внедрения CRM-системы является повышение прибыльности. Но оптимизация отношений с клиентами - только этап в комплексной трансформации бизнес-процессов компании, поэтому для различных отраслей характерны различные бизнес-задачи, решаемые в ходе CRM-проекта.
Отраслевая специфика находит отражение в своеобразии внедряемой CRM-системы и методологии. Консультанты «Техносерв Консалтинг» обладают обширными индустриальными знаниями и имеют опыт внедрения и готовых вертикальных решений, и создания собственных.
Значительная отраслевая экспертиза, закрепившая за «Техносерв Консалтинг» статус лидера российского CRM-рынка, позволяет нашим специалистам успешно реализовывать проекты в уже знакомых сферах и с интересом браться за новые. FONT>
Всего на счету компании «Техносерв Консалтинг» более 80 CRM-проектов в следующих отраслях:
Кроме того на счету нашей компании ряд успешных проектов по управлению Лояльностью клиентов в сфере розничной торговли и авиаперевозок.
Нашими консультантами разработана карта решений для отдельных отраслей, которая поможет Вам понять, какой из предлагаемых «Техносерв Консалтинг» продуктов сможет эффективно решить стоящие перед Вашей компанией конкретные задачи в области управления клиентскими отношениями.
Для Вашего удобства мы расположили наши проекты, как по отраслям, так и по предлагаемым решениям.
Версия для печати
|